Suporte

Quantos elementos há no quiz?

Todos os 118 elementos confirmados, do Hidrogênio (1) ao Oganessônio (118).

Como restaurar minhas compras?

Vá para Configurações no app e toque em "Restaurar Compras". Isso restaurará todas as compras anteriores feitas com seu Apple ID ou conta Google.

O que é o modo Reverse?

O modo Reverse inverte o quiz — em vez de ver um símbolo químico e nomear o elemento, você vê o nome do elemento e escolhe o símbolo correto entre quatro opções.

O que é o Desafio Diário?

Todo dia um novo elemento é apresentado. Responda corretamente para manter sua sequência viva!

Como redefinir meu progresso?

Vá para Configurações e selecione "Redefinir Progresso".

App trava ou congela:

• Certifique-se de ter a versão mais recente instalada
• Tente reiniciar o app
• Reinicie seu dispositivo
• Reinstale o app (atenção: o progresso local pode ser perdido)

Adoramos ouvir entusiastas de química! Se você tiver sugestões para novos modos, categorias ou recursos, envie-nos um e-mail. Todo feedback é cuidadosamente considerado.

Encontrou um bug? Por favor, ajude-nos a corrigi-lo enviando um e-mail com:

• Modelo do seu dispositivo e versão do SO
• Versão do app (disponível em Configurações)
• Passos para reproduzir o problema
• Capturas de tela se aplicável