Supporto

Quanti elementi ci sono nel quiz?

Tutti i 118 elementi confermati, dall'Idrogeno (1) all'Oganesson (118).

Come ripristino i miei acquisti?

Vai nelle Impostazioni nell'app e tocca "Ripristina acquisti". Questo ripristinerà tutti gli acquisti precedenti effettuati con il tuo Apple ID o account Google.

Cos'è la modalità Reverse?

La modalità Reverse capovolge il quiz — invece di vedere un simbolo chimico e nominare l'elemento, vedi il nome dell'elemento e scegli il simbolo corretto tra quattro opzioni.

Cos'è la Sfida quotidiana?

Ogni giorno viene presentato un nuovo elemento. Rispondi correttamente per mantenere viva la tua serie!

Come azzero i miei progressi?

Vai in Impostazioni e seleziona "Azzera progressi".

L'app si blocca o si congela:

• Assicurati di avere l'ultima versione installata
• Prova a riavviare l'app
• Riavvia il dispositivo
• Reinstalla l'app (nota: i progressi locali potrebbero andare persi)

Adoriamo ascoltare gli appassionati di chimica! Se hai suggerimenti per nuovi modalità, categorie o funzionalità, inviaci un'e-mail. Tutti i feedback vengono attentamente considerati.

Hai trovato un bug? Aiutaci a correggerlo inviando un'e-mail con:

• Il modello del tuo dispositivo e la versione del sistema operativo
• Versione dell'app (disponibile nelle Impostazioni)
• Passi per riprodurre il problema
• Screenshot se applicabile