Support

Wie viele Elemente sind im Quiz?

Alle 118 bestätigten Elemente, von Wasserstoff (1) bis Oganesson (118).

Wie kann ich meine Käufe wiederherstellen?

Gehen Sie in der App zu den Einstellungen und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen”. Dadurch werden alle zuvor mit Ihrer Apple ID oder Ihrem Google-Konto getätigten Käufe wiederhergestellt.

Was ist der Reverse-Modus?

Der Reverse-Modus dreht das Quiz um — statt ein Symbol zu sehen und den Elementnamen zu nennen, sehen Sie den Elementnamen und wählen das richtige Symbol aus vier Möglichkeiten.

Was ist die Tagesherausforderung?

Jeden Tag wird ein neues Element vorgestellt. Antworten Sie richtig, um Ihre Serie am Leben zu erhalten!

Wie setze ich meinen Fortschritt zurück?

Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie „Fortschritt zurücksetzen”.

App stürzt ab oder friert ein:

• Stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist
• Starten Sie die App neu
• Starten Sie Ihr Gerät neu
• Installieren Sie die App erneut (Hinweis: lokaler Fortschritt kann verloren gehen)

Wir freuen uns über das Feedback von Chemiebegeisterten! Wenn Sie Vorschläge für neue Quiz-Modi, Kategorien oder Funktionen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Jedes Feedback wird sorgfältig geprüft.

Einen Fehler gefunden? Bitte helfen Sie uns, ihn zu beheben, indem Sie eine E-Mail senden mit:

• Ihrem Gerätemodell und Ihrer Betriebssystemversion
• App-Version (in den Einstellungen zu finden)
• Schritten zur Reproduktion des Problems
• Screenshots, falls zutreffend