الدعم

كم عدد العناصر في الاختبار؟

كل العناصر الـ118 المؤكدة، من الهيدروجين (1) حتى الأوغانيسون (118).

كيف أستعيد مشترياتي؟

انتقل إلى الإعدادات في التطبيق واضغط على «استعادة المشتريات». سيؤدي ذلك إلى استعادة أي مشتريات سابقة تمت بمعرف Apple ID أو حساب Google.

ما هو وضع Reverse؟

يعكس وضع Reverse الاختبار — بدلاً من رؤية رمز كيميائي وتسمية العنصر، ترى اسم العنصر وتختار الرمز الصحيح من بين أربعة خيارات.

ما هو التحدي اليومي؟

كل يوم يُعرض عنصر جديد. أجب بشكل صحيح للحفاظ على سلسلة انتصاراتك!

كيف أعيد ضبط تقدمي؟

انتقل إلى الإعدادات واختر «إعادة ضبط التقدم».

التطبيق يتعطل أو يتجمد:

• تأكد من تثبيت أحدث إصدار
• حاول إعادة تشغيل التطبيق
• أعد تشغيل جهازك
• أعد تثبيت التطبيق (ملاحظة: قد يُفقد التقدم المحلي)

يسعدنا سماع آراء عشاق الكيمياء! إذا كانت لديك اقتراحات لأوضاع أو فئات أو ميزات جديدة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. جميع التعليقات تُؤخذ بعين الاعتبار بعناية.

وجدت خطأً؟ يرجى مساعدتنا في إصلاحه بإرسال بريد إلكتروني يتضمن:

• طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل
• إصدار التطبيق (متوفر في الإعدادات)
• خطوات إعادة إنتاج المشكلة
• لقطات الشاشة إن وُجدت